COMMUNICATION SKILLS & NEGOTIATION TEQNIQUE

DESKRIPSI

Communication Skills merupakan faktor penting bagi sebuah perusahaan, karena skill berkomunikasi merupakan faktor utama untuk berhubungan dengan pelanggan. Pelatihan Communication Skills menyediakan program pelatihan komprehensif bagi para peserta untuk meningkatkan tingkat performa Communication Skill yang akan berujung pada kepuasan pelanggan.

Negotiation skill juga tak kalah penting untuk mencapai hasil yang positif. Program pelatihan ini membekali para peserta dengan konsep-konsep, teknik-teknik dan alat-alat yang dibutuhkan untuk menunjang keberhasilan proses negosiasi.

Berangkat dari deskripsi tersebut, PerformaPlus sebagai perusahaan jasa training dan konsultan pengembangan SDM di industri, berupaya menyelenggarakan pelatihan dengan judul “Communication Skills & Negotiation Teqnique”.

TUJUAN

Memberikan pemahaman tentang konsep komunikasi internal dan eksternal serta manfaat praktis serta memahamai konsep negosiasi dan praktiknya dalam bisnis dengan tujuan win-win solustion dalam negosiasi.

METODE

  1. Ceramah/Lecture
  2. Diskusi kelompok
  3. Studi Kasus
  4. Game

MATERI

  1. Overview Komunikasi dan Negosiasi
  2. Mengenal dan mengelola “moment of truth” dalam bisnis
  3. Konsep komunikasi dan bagaimana Komunikasi efektif dan asertif
  4. Menghandle tuntutan relasi bisnis yang sulit berkompromi
  5. Berbicara dengan cerdas dan penuh empati
  6. Mendengarkan dengan cerdas dan penuh empati
  7. Negosiasi dan Win-win solution dalam strategi bisnis
  8. Hambatan – hambatan dalam komunikasi dan negosiasi dalam bisnis

TIM INSTRUKTUR

Drs. Bambang Wahyu Nugroho and Team

WAKTU DAN TEMPAT

Yogyakarta, 5 – 7 September  2017

BIAYA/INVESTASI

Investasi untuk kegiatan pelatihan ini : Rp. .3.999.999,- per peserta non residential.

Investasi untuk kegiatan pelatihan ini : Rp. .5.799.999,- per peserta plus residential.

 

*Running minimal 3 peserta.

* Untuk In House Training silakan menghubungi kami (by request)

Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer ke rekening:

  1. Bank Rakyat Indonesia, Tbk

KC Adisucipto Yogyakarta

No.Rek. 0410.01.009021.50.9

Atas nama Miftahul Mahasin

 

 

FASILITAS
1. Materi

  1. Certificate
  2. Exclusive Souvenir
  3. Training kit
  4. Training Photo
  5. Training room with full AC facilities and multimedia
  6. Once lunch and twice coffee break every day of training
  7. Qualified Instructor

 

  INFORMASI & PENDAFTARAN
  PERFORMAPLUS CONSULTANT

Jln. Mutumanikan, No.57, Cijagra, Lengkong, Bandung, Jawa-Barat.

Email    : info.training@performaplustraining.com

Web     : www.performaplustraining.com

Contact Person : Rita

Mobile  : 0823 2554 9989

PIN BB   : (56DCB997)

Email      : rita@performaplustraining.com

 

 

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *